客户关系管理的类型和好处

客户关系管理客户对于企业来说一直都是很有价值的,但是今天,他们的重要性因为企业的盈利能力而被非常重视。由于快速的全球化和日益激烈的竞争,这一比例很大。客户现在有各种各样的选择来购买特定的产品。他们可以很容易地比较、购物……阅读更多

客户关系管理

客户关系管理客户关系管理(CRM)被定义为管理组织处理客户的方式的业务和技术规程,以提高收入、盈利能力、客户满意度和保留率。简而言之,CRM就是在正确的时间,通过正确的方法,将正确的产品介绍给正确的客户。阅读更多